شروط وأحكام الاستخدام
المقدمة
يُرحب بكم في تطبيق متجر، منصة إلكترونية تتيح للمستخدمين بيع وشراء المنتجات اليدوية والفنية والمصنوعة يدويًا. باستخدامكم للتطبيق، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه
التعريفات
التطبيق يشير إلى [اسم التطبيق] وكافة الخدمات المرتبطة به. المستخدم هو كل شخص يستخدم التطبيق، سواء كان بائعًا أو مشتريًا. البائع هو المستخدم الذي يعرض منتجاته للبيع عبر التطبيق، والمشتري هو المستخدم الذي يشتري المنتجات المعروضة عبر التطبيق
شروط التسجيل واستخدام التطبيق
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل أو الحصول على موافقة ولي الأمر. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل. يُحظر استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للشريعة الإسلامية
مسؤوليات البائع
يجب على البائع ضمان أن المنتجات المعروضة أصلية ومطابقة للوصف المذكور. كما يجب عليه تحديد سعر المنتج بوضوح، شاملًا جميع الضرائب والرسوم، والالتزام بسياسة الشحن والتسليم المتفق عليها مع المشتري
مسؤوليات المشتري
على المشتري التحقق من تفاصيل المنتج قبل الشراء وإتمام عملية الدفع وفقًا للطرق المتاحة في التطبيق. يجب عليه تقديم عنوان شحن صحيح ودقيق والتأكد من استلام المنتج في الموعد المحدد
سياسة الدفع
يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في التطبيق. يتم الاحتفاظ بالمبالغ المدفوعة في حساب وسيط حتى تأكيد استلام المشتري للمنتج
سياسة الشحن والتسليم
يجب على البائع شحن المنتج خلال [عدد الأيام] من تاريخ تأكيد الطلب. يتحمل المشتري تكاليف الشحن ما لم يُنص على غير ذلك. بعد استلام المنتج، يجب على المشتري تأكيد استلامه عبر التطبيق.
سياسة الإرجاع والاستبدال
يحق للمشتري طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال يوم من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية. يتحمل المشتري تكاليف الشحن للإرجاع ما لم يكن السبب عيبًا في المنتج أو خطأ في الطلب
حقوق الملكية الفكرية
تعود حقوق الملكية الفكرية للمنتجات إلى البائعين، ولا يجوز نسخ أو إعادة بيع المنتجات دون إذن كتابي من البائع. جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الموجود على التطبيق محفوظة
حدود المسؤولية
لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام المنتجات المباعة عبره. يُنصح المستخدمون بالتحقق من جودة المنتجات ومطابقتها للمواصفات قبل الشراء
التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ التطبيق بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تعديلات عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق
القانون المعمول به وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة العراق. في حالة نشوء نزاع، يتم حله وديًا بين الأطراف، وإذا تعذر ذلك، يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في مدينة بغداد
سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصية بيانات المستخدمين وضمان عدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا
التواصل معنا
لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبرمعلومات الاتصال
يُنصح بمراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام لضمان الالتزام بها
english
